Tienda online de EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC, conocida como byGiselle
EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC, entidad legal registrada en Estados Unidos, comercializa sus productos y servicios a través de su tienda online conocida como byGiselle.
Esta denominación corresponde al nombre de la tienda digital, pero la responsabilidad legal y la titularidad corresponden exclusivamente a EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC.
- OBJETO
Estas Condiciones Generales regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web www.experienciasdelavida.com, así como la compra de productos digitales ofrecidos por EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC, a través de su tienda online conocida como byGiselle.
Al adquirir un producto, aceptas estas condiciones en su totalidad.
- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La compra de cualquier producto digital en esta tienda implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales.
Antes de confirmar tu pedido, deberás marcar la casilla de aceptación.
- PRODUCTOS Y PEDIDOS
Todos los productos ofrecidos en la tienda online conocida como byGiselle son digitales, descargables o de acceso online. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con los enlaces correspondientes.
En caso de fallo técnico o error en el proceso, puedes escribirnos a experienciasdelavd@gmail.com y te ayudaremos con gusto.
EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC se reserva el derecho de cancelar pedidos que presenten errores evidentes, pagos sospechosos o uso fraudulento.
- FORMAS DE PAGO
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos cuando corresponda.
Formas de pago disponibles:
Tarjeta de crédito o débito (pasarela segura como Stripe)
PayPal
Transferencia bancaria (solo previa coordinación por email)
No almacenamos datos bancarios. Tu compra es segura.
- ENVÍO Y ENTREGA
Los productos digitales estarán disponibles de forma inmediata tras la confirmación del pago, mediante un enlace de descarga o acceso directo a la plataforma correspondiente.
No realizamos envíos físicos, salvo indicación expresa en el producto.
- DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Dado que se trata de productos digitales, no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez accedido al contenido, conforme a la normativa vigente sobre comercio electrónico y productos digitales.
Si tienes dudas antes de comprar, te recomendamos escribirnos. Es mejor ayudarte a elegir lo que realmente necesitas.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos disponibles en la tienda online conocida como byGiselle (cuadernos, talleres, cursos, videos, textos, ilustraciones, audios, etc.) son de autoría propia de EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
La compra otorga una licencia de uso personal. Está prohibida su reproducción, distribución, comercialización o publicación sin autorización expresa por escrito de EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC.
- PROTECCIÓN DE DATOS
EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Tus datos serán tratados con respeto y usados exclusivamente para la gestión de tu compra y, si lo autorizas, para enviarte contenidos de valor.
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa en www.experienciasdelavida.com.
- CONTACTO
📧 Correo electrónico: experienciasdelavd@gmail.com
🌐 Sitio web: www.experienciasdelavida.com
- DATOS LEGALES
EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC
Entidad legal registrada en Estados Unidos
Todos los derechos reservados.
- LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación vigente en los Estados Unidos, sin perjuicio de la normativa aplicable en el país de residencia del comprador.
Política de Devoluciones y Garantía de Satisfacción
¿Y si no te gusta lo que compraste? Aquí te explico cómo funciona
Sabemos que elegir lo que mejor te acompaña no siempre es fácil. Por eso en EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC, con la tienda online conocida como byGiselle, queremos que estés feliz con tu compra.
Los productos digitales (cuadernos, talleres, cursos) no tienen devolución una vez que los abres o descargas. Es como cuando lees un libro: una vez que lo tienes en tus manos, no se puede devolver. Pero si tienes dudas, escríbenos antes de comprar, que para eso estamos.
¿No estás satisfecha? Dinos en los primeros 7 días hábiles después de comprar y veremos cómo ayudarte. Te ofrecemos soporte personalizado para que puedas aprovechar al máximo tu compra y, en casos excepcionales, evaluaremos la posibilidad de una devolución parcial o total.
Si compras algo físico (como un libro impreso), tienes 14 días naturales para devolverlo, siempre que esté como te llegó, y tú pagas el envío de vuelta, a menos que hayamos cometido un error.
¿Tienes preguntas? Escríbenos a experienciasdelavd@gmail.com. ¡Estamos para ti!
Métodos de Pago en EXPERIENCIAS DE LA VIDA LLC
Tienda online conocida como byGiselle
Pago con tarjeta de crédito
- Procesamos tu pago en tiempo real, autorizando o denegando la transacción al momento, lo que agiliza significativamente el proceso de compra.
Ventajas:
- Método seguro gracias a la tecnología SSL que protege tus datos durante la transacción.
- No almacenamos tus datos de tarjeta en nuestra plataforma; la pasarela bancaria puede guardar temporalmente tu información para facilitar futuras compras.
Aceptamos las principales tarjetas: Visa, MasterCard, American Express, entre otras.
Pago por PayPal
- PayPal es un portal seguro que te permite pagar con la mayoría de tarjetas existentes o con saldo en PayPal.
Ventajas:
- Pagos prácticamente instantáneos si tienes cuenta PayPal.
- Servicio reconocido mundialmente con altos estándares de seguridad.
- Puedes pagar por PayPal sin registrarte siguiendo este enlace.
Otros métodos de pago aceptados
También aceptamos pagos mediante:
- Venmo
- Pay Later
- WooPay
- Google Pay
Métodos de pago NO aceptados
Por razones de seguridad y gestión, no aceptamos pagos por transferencia bancaria ni otros métodos no listados aquí.
¿Qué pasa si no ves tu moneda?
Entendemos que tu moneda local es importante para ti. Nuestra tienda online procesa los pagos en dólares estadounidenses (USD), que es la moneda oficial de facturación.
Si no ves tu moneda local durante el proceso de compra, no te preocupes:
Tu banco o plataforma de pago (PayPal, tarjeta, Google Pay, etc.) realizará automáticamente la conversión a tu moneda local al tipo de cambio vigente.
El importe final en tu moneda puede variar ligeramente según las comisiones y el tipo de cambio aplicado por tu entidad financiera.
Te recomendamos revisar con tu banco o proveedor de pago las condiciones específicas para conversiones y posibles cargos adicionales.
Si tienes dudas o necesitas ayuda, escríbenos a experienciasdelavd@gmail.com, ¡estamos para apoyarte!
¿Cómo recibo mi producto?
Una vez realizado el pago, el producto se entrega de forma automática.
📩 Lo recibirás en el correo electrónico que proporcionaste durante la compra.
Revisa también tu carpeta de spam, promociones o correo no deseado, por si se filtra allí.
Si no lo ves en los primeros minutos, respira profundo 😊 y escríbenos a experienciasdelavd@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte.
Los productos digitales (cuadernos, talleres, cursos) no tienen devolución una vez que los abres o descargas. Es como cuando lees un libro: una vez que lo tienes en tus manos, no se puede devolver. Pero si tienes dudas, escríbenos antes de comprar, que para eso estamos.
¿No estás satisfecha? Dinos en los primeros 7 días hábiles después de comprar y veremos cómo ayudarte. Te ofrecemos soporte personalizado para que puedas aprovechar al máximo tu compra y, en casos excepcionales, evaluaremos la posibilidad de una devolución parcial o total.
Si compras algo físico (como un libro impreso), tienes 14 días naturales para devolverlo, siempre que esté como te llegó, y tú pagas el envío de vuelta, a menos que hayamos cometido un error.
¿Tienes preguntas? Escríbenos a experienciasdelavd@gmail.com. ¡Estamos para ti!
